Психологические основы бесконфликтного взаимодействия

Краткая характеристика:

Обзор лучших практик и методик формируют у слушателей представления о причинах конфликтов, их классификации, путях и способах их разрешения. Встроенные в процесс обучения практические занятия направлены на развитие способностей руководителя выявлять причины конфликтов в коллективе и находить пути их урегулирования.

Темы программы:

  • Понятие конфликтов
  • Стратегии поведения в конфликте. Конфликтное и бесконфликтное поведение
  • Взаимодействие в конфликтных и эмоционально напряженных ситуациях
  • Основные принципы бесконфликтного общения, техники нейтрализации конфликтов

  

Форма и продолжительность проведения:

8 часов - очно, с применением практических занятий.

 

Итоговый документ: Сертификат Учебного центра.

 

Целевая аудитория:

Руководители высшего и среднего звена управления, руководители производств, начальники цехов, начальники участков, все заинтересованные руководители и специалисты.

 

Место проведения:

Учебный класс "ШКОЛА МАСТЕРОВ": г. Тольятти, пр-кт Степана Разина, д. 23, оф. 209

Возможны варианты обучения на территории Заказчика или предприятий-партнеров.

  

Особенности обучения в УЦ "ШКОЛА МАСТЕРОВ":

Обучение как в Учебном центре, так и на территории Заказчика

 

Программы дорабатываются индивидуально под Заказчика

 

Система скидок для корпоративных заказчиков

Методические материалы для каждого участника

Документ установленного образца после контроля знаний

 

Скачать версию для печати

Заполните заявку   отправьте её на почту mastershkola@yandex.ru и получите полную программу на e-mail.

Получи консультацию прямо сейчас!


23/02/2020

Календарь праздников. Поздравляем с Днём Защитника Отечества (23 февраля 2020 г.)

УЦ ШКОЛА МАСТЕРОВ поздравляет с Днём Защитника Отечества!  Желаем качественных подвигов и стабильных результатов! Мирного ...

20/02/2020

Обучение по новой версии FMEA (изд.5)

19 - 20 февраля 2020г ...

17/02/2020

HR-КЕЙС. Документооборот: Изменились сроки хранения бухгалтерских и кадровых документов

Согласно Приказу Росархива от 20.12.2019 № 236 обновился Перечень типовых управленческих архивных документов, регулирующий ...