Психологические основы бесконфликтного взаимодействия

Краткая характеристика:

Обзор лучших практик и методик формируют у слушателей представления о причинах конфликтов, их классификации, путях и способах их разрешения. Встроенные в процесс обучения практические занятия направлены на развитие способностей руководителя выявлять причины конфликтов в коллективе и находить пути их урегулирования.

Темы программы:

  • Понятие конфликтов
  • Стратегии поведения в конфликте. Конфликтное и бесконфликтное поведение
  • Взаимодействие в конфликтных и эмоционально напряженных ситуациях
  • Основные принципы бесконфликтного общения, техники нейтрализации конфликтов

  

Форма и продолжительность проведения:

8 часов - очно, с применением практических занятий.

 

Итоговый документ: Сертификат Учебного центра.

 

Целевая аудитория:

Руководители высшего и среднего звена управления, руководители производств, начальники цехов, начальники участков, все заинтересованные руководители и специалисты.

 

Место проведения:

Учебный класс "ШКОЛА МАСТЕРОВ": г. Тольятти, пр-кт Степана Разина, д. 23, оф. 209

Возможны варианты обучения на территории Заказчика или предприятий-партнеров.

  

Особенности обучения в УЦ "ШКОЛА МАСТЕРОВ":

Обучение как в Учебном центре, так и на территории Заказчика

 

Программы дорабатываются индивидуально под Заказчика

 

Система скидок для корпоративных заказчиков

Методические материалы для каждого участника

Документ установленного образца после контроля знаний

 

Скачать версию для печати

Заполните заявку   отправьте её на почту mastershkola@yandex.ru и получите полную программу на e-mail.

Получи консультацию прямо сейчас!


19/05/2020

Обучение В УЦ "ШКОЛА МАСТЕРОВ". Тема - требования стандарта ISO 45001:2018

17-18 июня 2020г. приглашаем на обучение по теме:"Требования международного стандарта ISO 45001:2018 ...

19/05/2020

Услуги УЦ "ШКОЛА МАСТЕРОВ". "Экспресс-программы" - новый формат услуг

В апреле 2020 года в нашем Учебном центре стартовал новый формат услуг "Экспресс-программы" ...

14/05/2020

Услуги УЦ "ШКОЛА МАСТЕРОВ" Реализация нац. проекта "Производительность труда"

Участие в национального проекте "Производительность труда и поддержка занятости" дает шанс производственным компаниям легче ...